预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约挂号渠道 | 关注医院官方微信公众号“贵阳市第四人民医院”进行预约挂号；也可通过医院官网专家查询栏目查询医师出诊信息后电话咨询（咨询电话 0851-85967482）；现场可在人工窗口或院内自助机办理预约挂号与缴费。 |
|---|---|
| 门诊楼层与出诊地点 | 多个专科专家门诊设于门诊综合楼2楼，如脊柱外科与足踝外科专家门诊；门诊综合楼同时集中设置检验、超声、医学影像等检查科室。具体楼层与出诊时段请以医院公众号当日公示或现场导视为准。 |
| 实名制与就诊凭证 | 医院实行实名制就诊，需携带本人身份证或医保卡；未携带者可在人工窗口填写个人基本信息后挂号。骨伤科与骨科专科门诊建议提前完成影像资料准备，便于医生对比既往片子。 |
| 检查预约与准备 | 检验、超声、影像等检查多在门诊综合楼相关楼层完成，请按预约时段前往；骨科门诊常需复查X线或磁共振，建议携带既往影像胶片与报告。具体预约方式以医院公众号与现场公示为准。 |
| 退号与退费 | 如需退号退费，请携带缴费凭证到人工窗口办理；具体操作请以医院窗口流程与公示要求为准。 |
| 医保相关 | 医院为省市医保、新型农村合作医疗、电力医保与铁路医保定点单位（据第三方名录与医院简介口径），具体结算与报销口径以医院收费窗口与全省统一医保政策为准。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 本部院区（门诊综合楼＋骨科综合楼） | 医院唯一院区，承担全院门诊、骨科各亚专业住院、手术、麻醉、重症、急诊与医技检查全部功能；骨科综合楼集中骨科十个亚专业的病区与手术室，门诊综合楼集中多数专科门诊与检验、超声、影像科室 | 位于贵阳市南明区解放西路91号，可乘22路、36路、39路、61路、62路等公交线路至“解放桥”站下车步行约425米；医院无轨交站点直达，建议配合公交或网约车前往。自驾导航请直接检索“贵阳市第四人民医院”。 | 贵州省贵阳市南明区解放西路91号 | 咨询电话 (0851)85967482 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行一患一陪或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
5 急诊通道
| 急诊范围 | 医院急诊科承担急诊创伤骨科诊治及各类急诊急救，涵盖交通伤、多发伤、开放骨折、四肢严重创伤、各类急危重症等。医院为贵阳市创伤救治中心、贵阳市交通伤救治中心，是贵阳市创伤救治联盟主任委员单位。 |
|---|---|
| 创伤救治链条 | 急诊科—创伤骨科—重症医学科（ICU）构成医院创伤救治主链条；急诊科接诊后按创伤救治绿色通道分流，危重患者由重症医学科提供器官功能支持，术后进入骨科综合楼相关病区继续治疗。 |
| 重症与麻醉支撑 | 重症医学科（ICU）为省级临床重点专科，承担各种危重症与外科危重症的救治；麻醉科为省级临床重点专科，为急诊手术与择期手术提供麻醉与围手术期管理。 |
| 急救时间线提示 | 涉及四肢、脊柱与骨盆的急性创伤，建议第一时间前往医院急诊科并保留现场致伤机制信息，便于医生判断是否需要影像与手术评估；陈旧性损伤与骨折畸形愈合患者可优先挂对应亚专业（足踝外科、脊柱外科、关节科）专家门诊。 |
6 避坑指南
医院只有一个本部院区（南明区解放西路91号），网上检索时“贵阳市骨科医院”是本院的第二名称而非另一家医院，按“贵阳骨科医院”另找医院会找错机构。
医院为骨科特色医院，内科系统（心血管内科、高血压科、内分泌科等）同样在门诊综合楼开诊，但挂号时请认准科室名称，不要按“骨科医院”字样自行推断内科归属。
门诊专家出诊地点多集中在门诊综合楼2楼，但骨科病区在骨科综合楼，两者不是同一栋楼，就诊取药时请按楼层导视分流，避免来回折返。
医院骨科细分为创伤骨科、关节科、脊柱科、手显微外科、足踝外科、儿童骨科、肩关节科、骨肿瘤科、骨内科、运动医学科等亚专业，初诊患者容易挂错科；不确定时可先挂骨科普通门诊由医生分诊。
网上第三方医生库对本院医师的职称与职务记载与医院官网专家查询栏存在出入（例如同一医师的职称为副主任医师、主任医师或主治医师记载不一），本表已逐条标注，请以医院官网当日号源与现场公示为准。
本院官网专家查询栏对部分医师仅公示姓名与职称，未细分专业方向与病种，本表不据此推断擅长领域，患者选择时请结合医院公众号当日出诊信息。
本院未公示进入复旦版《中国医院综合排行榜》的口径表述，网络上的“排行”“推荐”多为第三方平台商业排序，不代表官方排名。
医院为三级甲等骨科医院而非纯骨科住院场所，内科、儿科、妇产科、五官科等同样在院诊疗，急性发热、腹痛等非骨科急症请直接前往急诊科。
医院正在创建贵州医科大学非直属附属医院并推进骨科综合楼配套建设，院区内施工与布局可能临时调整，前往就诊请以现场导视与医院公众号公告为准。
